Conditions valables sur esmeralda.chat, et les applications iHoroscope et iVoyance
Dans le cadre de l’opération promotionnelle « Saint Valentin », un jeu à gratter est proposé aux utilisateurs lors de la souscription en ligne de packs de crédits de services.
Ce jeu a un caractère strictement promotionnel et peut être utilisé une seule fois pour faire apparaître le code promotionnel LUCKYLOVE. Il n’y a donc aucun aléa.
Le code promotionnel LUCKYLOVE permet de bénéficier d’une réduction immédiate de quatorze pour cent (–14 %) TTC applicable à l’ensemble des packs de crédits proposés à la souscription en ligne, à l’exclusion des packs spéciaux :
Un pack promotionnel spécifique intitulé « Pack Love & Chance » est proposé à la souscription en ligne entre le 13/02/2026 à 00h00 et le 15/02/2026 à 23h59.
Cette offre est également accessible de manière anticipée à une sélection de clients VIP du 11/02/2026 à 00h00 au 15/02/2026 à 23h59 selon des critères définis par l’éditeur.
Ce pack comprend treize (13) crédits achetés et treize (13) crédits offerts supplémentaires.
Le prix de ce pack est fixé à quatorze (14) euros TTC, ou à son équivalent TTC dans la devise applicable selon le pays de souscription, tel qu’affiché au moment de la validation de la commande.
Les crédits achetés et les crédits offerts doivent être intégralement utilisés dans un délai d’un (1) an à compter de la date de souscription. À l’issue de ce délai, les crédits non utilisés sont définitivement perdus, sans possibilité de remboursement, d’échange ou de report, sauf disposition légale impérative contraire.
En cas d’exercice du droit de rétractation, seuls les crédits effectivement payés et non utilisés sont remboursés. Les crédits offerts sont définitivement perdus et ne peuvent donner lieu à aucun remboursement, échange ou compensation.
L’utilisation totale ou partielle des crédits payants avant l’expiration du délai légal de rétractation vaut demande expresse d’exécution immédiate du service et renonciation au droit de rétractation, conformément à l’article L. 221-28 du Code de la consommation.
Le pack promotionnel « Pack 69 crédits – Offre exceptionnelle Saint Valentin » est proposé à la souscription en ligne du 13/02/2026 à 00h00 au 15/02/2026 à 23h59 (heure locale).
À titre exceptionnel, pour une sélection de clients VIP, ce pack est accessible de manière anticipée du 11/02/2026 à 00h00 au 15/02/2026 à 23h59.
Pendant cette période, le pack habituellement composé de soixante (60) crédits achetés et soixante (60) crédits offerts est remplacé par une offre comprenant :
Le prix reste inchangé et est fixé à 69,99 euros TTC, ou à son équivalent TTC dans la devise applicable, tel qu’affiché au moment de la validation de la commande.
Les crédits achetés et offerts doivent être utilisés dans un délai d’un (1) an à compter de la date de souscription. Les crédits non utilisés à l’issue de ce délai sont définitivement perdus.
En cas de rétractation, seuls les crédits payés et non utilisés sont remboursés. Les crédits offerts sont définitivement perdus.
L’utilisation des crédits payants avant l’expiration du délai légal de rétractation vaut renonciation au droit de rétractation conformément à l’article L. 221-28 du Code de la consommation.
Les offres sont valables exclusivement du 13/02/2026 à 00h00 au 15/02/2026 à 23h59 (heure locale).
À titre exceptionnel, une sélection de clients VIP peut y accéder de manière anticipée du 11/02/2026 à 00h00 au 15/02/2026 à 23h59.
Au-delà de cette période, les offres ne pourront plus être souscrites, y compris l’utilisation du code promotionnel LUCKYLOVE.
Les offres sont non cumulables, non sécables et non remboursables, sous réserve de l’exercice du droit légal de rétractation.
Les conditions sont accessibles avant la souscription en ligne. La validation de la souscription vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions, ainsi que des conditions générales de vente et d’utilisation applicables.
Les prix sont affichés toutes taxes comprises (TTC). Les frais éventuels de connexion ou de communication restent à la charge de l’utilisateur.
L’éditeur se réserve le droit de suspendre, modifier ou mettre fin aux offres en cas de force majeure, contrainte légale, fraude ou dysfonctionnement technique indépendant de sa volonté, sans engagement de responsabilité.